Empatía, la clave de la atención al cliente El servicio de atención al cliente puede ser una arte o un infierno. Más allá de todos los cursos, talleres, regaños y consejos que le des a tu equipo de trabajo si no logran desarrollar de forma natural la empatía, será complicado para la empresa tener un […]
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Tu negocio necesita un email profesional no lo dudes más. En la actualidad no creo que exista algún negocio que no tenga una cuenta de correo electrónico, dije no lo creo pero estoy seguro creo que si existen. Y yo creo que sí existen porque he visto cierta tendencia en los negocios a no darle […]
Google penalizará a las páginas web con pop-ups
Google penalizará a las páginas web con pop-ups así lo anunció en días pasados. Google anunció un cambio en sus políticas de posicionamiento de las páginas web en móviles. Todos hemos vivido el horror de estar navegando en nuestro móvil y llegar a una página donde antes de que puedas siquiera desplazar la pantalla ya […]
